We doen ons uiterste best jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. We streven ernaar jouw bestelling binnen 1-3 werkdagen te leveren. Mocht er iets niet op voorraad zijn kan dit wat langer duren. Uiteraard stellen we je in dat geval op de hoogte. Pia Piatti werkt samen met PostNL. De verzendkosten bij bestellingen tot €75 bedragen €6,95. Verzending is alleen mogelijk binnen Nederland.
In geval van annulering zullen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen na annulering terug betalen. Mocht je toch nog iets retour willen sturen dan kan dat. Je hebt 14 dagen bedenktijd. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de consument. Handig om je verzendbewijs nog even te bewaren. Retourformulier opvragen kan via info@piapiatti.nl. Vergeet dit formulier niet mee te sturen met je retourzending anders kunnen wij deze niet in behandeling nemen. Het artikel dient in originele staat en verpakking – indien redelijkerwijs mogelijk – te worden teruggestuurd. Afgeven in de winkel bij Alberto Pozzetto mag ook.
Mocht je liever iets willen ruilen of nog vragen hebben, stuur ons dan even een mailtje op info@piapiatti.nl en dan kijken wij wat de mogelijkheden zijn.
Heb je een klacht? Wat vervelend, laat het ons weten via de mail of per telefoon.
Voor verdere vragen en duiding verwijzen we je naar onze algemene voorwaarden.